TikTok-ის ახალი პირობები: რას ნიშნავს მომხმარებლის მონაცემების შეგროვება მიგრაციის სტატუსსა და გენდერულ იდენტობაზე?

კიდევ ერთი დღე, კიდევ ერთი მომსახურების პირობების განახლება. ეს მუდმივად ხდება. თუმცა, რამდენიმე დღის წინ, მას შემდეგ, რაც პრეზიდენტ დონალდ ტრამპის დიდი ხნის ნანატრი TikTok-ის გაყიდვა საბოლოოდ შედგა, TikTok USDS-ის ერთობლივი საწარმოს მომსახურების პირობების პირველმა განახლებამ გზა გაიკვალა ამერიკის მასშტაბით ტელეფონებზე. 81 წლის ლარი ელისონის, Oracle-ის მფლობელის, ჰავაის მთელი კუნძულის, გამანადგურებელი თვითმფრინავისა და ტრამპის ახლო კონფიდენტის მეთაურობით, ახალმა მფლობელებმა კომპანია 14 მილიარდ დოლარად შეიძინეს. ამ შენაძენმა აპლიკაცია გადაარჩინა აკრძალვისგან, რომელიც ჩინეთის მთავრობის მიერ ამერიკელი მოქალაქეების თვალთვალისა და მონაცემების არაპატრიოტული პროპაგანდის გავრცელებისთვის გამოყენების შეშფოთებას უკავშირდებოდა. პლატფორმაზე უდავოდ გამავალი შიდა პროპაგანდის მასიური რაოდენობის გარდა, წილს მიიღებს კერძო საინვესტიციო ფირმა Silver Lake. ასევე, აბუ-დაბიში დაფუძნებული AI კომპანია MGX, რომელიც კომპანიის 15%-იან წილს ფლობდა, რომელიც ამერიკული მონაცემების უცხოური სუბიექტის კონტროლში მოხვედრის შეშფოთების გამო გაიყიდა. მაგრამ გადავუხვიეთ თემას. მართლაც მნიშვნელოვანია, რისთვის შეიძინეს ის. ჯორჯიის უნივერსიტეტის ასოცირებული პროფესორისა და სოციალური მედიის მკვლევრის, დოქტორ ჯეს მედოქსის თქმით, განახლებები გვიჩვენებს, თუ რას ეძებენ ისინი, და ეს საკმაოდ შემაშფოთებელია. როგორც ახალ პირობებსა და წესებშია ნათქვამი, TikTok ახლა კონკრეტულად აკონტროლებს მომხმარებელთა საიმიგრაციო სტატუსთან და გენდერულ იდენტობასთან დაკავშირებულ მონაცემებს, რაც განსაკუთრებით შემაშფოთებელი დამატებაა ახალ მფლობელებსა და მარგინალიზებული ჯგუფების მიმართ მტრულად განწყობილ ადმინისტრაციას შორის მჭიდრო კავშირის გათვალისწინებით. დოქტორ მედოქსის კვლევის ნაწილი მოიცავს ისეთი დოკუმენტების შესწავლას, როგორიცაა კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და მომსახურების პირობები, რათა შეისწავლოს, „როგორ იყო კომუნიკაცია ღირებულებების შესახებ“ დაინტერესებულ მხარეებთან, მარეგულირებლებთან და აუდიტორიასთან. „რა არის მნიშვნელოვანი პლატფორმებისთვის? რაშიც ისინი დაინტერესებულნი არიან, ცხადია, პრიორიტეტი მიენიჭება და ხაზგასმით იქნება აღნიშნული, როგორც მნიშვნელოვანი ამ დოკუმენტებში“, – განუცხადა დოქტორ მედოქსმა The A.V. Club-ს ტელეფონით. მან 2018 წლის კვლევაში აღმოაჩინა, რომ „საზოგადოება არის გზა, რომლითაც პლატფორმები ყიდიან საკუთარ თავს.“ ასე რომ, როდესაც მთავრობამ TikTok 12 საათით აკრძალა, საზოგადოების დაკარგვა იყო მთავარი ნარატივი აკრძალვის უარყოფითი ეფექტების შესახებ მომხმარებლებზე. „ვინაიდან სოციალური მედიის კომპანიები უზარმაზარი შემოწმების წინაშე დგანან და რეგულირებისკენ მოუწოდებენ, და მათ კონგრესის წინაშე ათრევენ“, – ამბობს მედოქსი, „მათ თავი ისე უნდა გაყიდონ, რომ საზოგადოების ამ ნარატივზე დაყრდნობა ამის ერთ-ერთი გზაა.“ დოქტორ მედოქსი ამტკიცებს, რომ ის, რაც ამ დოკუმენტებშია მოცემული, ნაკლებად ეხება მომხმარებლის უსაფრთხოებას და უფრო მეტად იმას, რაც კომპანიისთვის მნიშვნელოვანია. TikTok დიდი ხანია აგროვებს მომხმარებლების მონაცემებს რეკლამის განმთავსებლებისთვის გასაყიდად – ასე მუშაობს სოციალური მედია. („თუ ის უფასოა, თქვენ ხართ პროდუქტი“, – ამბობს მედოქსი.) მონაცემები ყოველთვის გროვდებოდა, მაგრამ კომპანია ახლა კონკრეტულად აგროვებს ინფორმაციას „რასობრივი ან ეთნიკური წარმოშობის, ეროვნების, რელიგიური შეხედულებების, ფსიქიკური ან ფიზიკური ჯანმრთელობის დიაგნოზის, სექსუალური ცხოვრების ან სექსუალური ორიენტაციის, ტრანსგენდერობის ან არაბინარული სტატუსის, მოქალაქეობის ან საიმიგრაციო სტატუსის, ან ფინანსური ინფორმაციის შესახებ“, TikTok-ის განახლებული პოლიტიკის მიხედვით. ეს არ ნიშნავს მხოლოდ რეგისტრაციისას მოწოდებულ ინფორმაციას, არამედ მომხმარებლების მიერ შექმნილ კონტენტს. თუ TikTok-ის მომხმარებელი გადაიღებს ვიდეოს, სადაც თავს იდენტიფიცირებს, როგორც მიგრანტს, ან აცხადებს ტრანსგენდერობას, ეს ინფორმაცია შეიძლება შეგროვდეს კომპანიის მიერ, რომელსაც უკიდურესად მჭიდრო კავშირები აქვს ადმინისტრაციასთან, რომელიც აფართოებს ძალისხმევას ამ ჯგუფებისთვის ზიანის მიყენების მიზნით. „როდესაც ეს ადმინისტრაცია აქტიურად აყენებდა ზიანს ტრანს და არაბინარულ ინდივიდებსა და იმიგრანტებს, და იმის დანახვა, რომ ეს კონკრეტულად არის ჩამოთვლილი იმაში, რასაც ახლა აკონტროლებენ, ძალიან შემაშფოთებელია იმის გათვალისწინებით, თუ როგორ მოქმედებდა ეს ადმინისტრაცია ამ ჯგუფების მიმართ“, – ამბობს მედოქსი. კომპანიები თავიანთ დოკუმენტებში აცხადებენ, რა არის მათთვის მნიშვნელოვანი, ამიტომ, როდესაც TikTok ამატებს კონკრეტულ ენას, რომ ახლა ის აგროვებს სენსიტიურ ინფორმაციას, როგორიცაა საიმიგრაციო სტატუსი, ეს მხოლოდ გართობისა და ჩართულობისთვის არ არის. სოციალური მედიის კომპანიებს არასდროს ჰქონიათ პრობლემა მომხმარებლის მონაცემების მტრული სამთავრობო სუბიექტებისთვის გადაცემაში. „ეს შეიძლება არაფერს ნიშნავდეს, მაგრამ ასევე ძალიან სავარაუდოა, რომ ის რაიმე სახის თვალთვალისთვის გამოიყენება“, – აგრძელებს ის. „არ არის უგუნური ან შეთქმულების თეორიისთვის დამახასიათებელი ამის თქმა. მას შემდეგ, რაც გაუქმდა Roe v. Wade-ის გადაწყვეტილება, Meta-მ Facebook Messenger-ში პირადი შეტყობინებები გადასცა სამართლებრივ სისტემას იმ შტატებში, სადაც ქალებს შესაძლოა გადაეკვეთათ შტატის საზღვრები აბორტის გასაკეთებლად.“ ჩვენ ასევე ვნახეთ, თუ როგორ მოექცა Amazon-ის გარეუბნების სათვალთვალო აპარატი, Ring, კრიტიკის ქვეშ Flock-თან ბოლოდროინდელი პარტნიორობის გამო, რომელიც სამთავრობო სუბიექტებს, როგორიცაა ICE, საშუალებას აძლევს წვდომა მიიღონ მისი AI-ზე მომუშავე კამერების ქსელზე. აღარაფერს ვამბობთ Ring-ის უკვე არსებულ გრძელვადიან ურთიერთობაზე სამართალდამცავ ორგანოებთან. რა შეუძლიათ გააკეთონ მომხმარებლებმა საკუთარი თავის დასაცავად? ცოდნა ბრძოლის ნახევარია. „ყველამ იცის საკუთარი კომფორტის დონე და მოწყვლადობის დონე“, – ამბობს მედოქსი. „მე არ ვაპირებ ცალსახად ვთქვა, რომ დატოვეთ სოციალური მედია, რადგან ასევე ვფიქრობ, რომ თუ ამას გავაკეთებთ, მოძალადეები გაიმარჯვებენ. ამით იმას ვგულისხმობ, რომ სოციალური მედია გახდება თეთრი, ცისგენდერი, ხშირად მამაკაცების სივრცე, თუ ფერადკანიანი ადამიანები...